Mauro Panzarola

Acquisti sicuri

FAQ

mauro.shop utilizza un Certificato Digitale SSL (Secure Sockets Layer) per mantenere private le informazioni quando sono inviate con un Ordine, riducendo il rischio che i Dati del Cliente siano accessibili da estranei. Il Sito Web ed i relativi dati sono ospitati in infrastrutture di Hosting all’avanguardia frutto di oltre 10 anni di lavoro e ricerca. Le transazioni con Carta di Credito sono gestite da Stripe, uno tra i Leader nel mercato nella protezione di eventuali frodi e truffe.

 

Come vengono utilizzati i Dati raccolti con un Ordine?

Tutti i Dati del Cliente raccolto con un Ordine vengono da noi utilizzati esclusivamente per Comunicazioni relative all’Ordine stesso.

Per nostra scelta non facciamo campagne di Retargeting: dopo aver navigato su mauro.shop non vedrai quindi i nostri Annunci Pubblicitari su Google, su Facebook e su altri Siti Web. Non inviamo Email per recuperare i Clienti una volta che questi hanno abbandonato il Carrello senza completare l’Acquisto. Non scriviamo SMS, non utilizziamo Call Center e non utilizziamo WhatsApp per Campagne di Marketing. Confidiamo che il passaparola sia ancora ad oggi la migliore Pubblicità.

 

Che Prodotti propone mauro.shop?

mauro.shop propone una selezione accurata di saponette per la cura della persona di alta qualità frutto della tradizione artigianale italiana, che promuovono uno stile di vita sano e naturale, del prestigioso Marchio: Nesti Dante, Saponeria Nesti Firenze. Tutte le saponette sono originali e fornite direttamente dalla Casa Madre.

 

Ci sono Recensioni che possono essere consultate?

Si, nella Pagina omonima, Recensioni, troverai quelle ricevute riguardo il Negozio. Per approfondire la ricerca, i Prodotti recensiti dai Clienti sono quelli con le stelle.

 

Come posso fare per contattare il Servizio Clienti?

Semplicemente, ci può scrivere un Messaggio via Chat che trovi in basso a destra nel tuo schermo. Generalmente, rispondiamo entro pochi minuti. Nel caso che non sia più online, riceverà il Messaggio via Email all’indirizzo appositamente lasciato. Altrimenti, puoi chiamare direttamente Mauro al 329 926 4434.

 

mauro.shop utilizza i Social Network?

Si, abbiamo si una Pagina Facebook, che abbiamo riattivato il 10 Luglio 2024, sia un profilo Instagram, anche questo in attivo nuovamente dal 23 Luglio 2024.

 

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Possiamo essere d’aiuto?

Parliamone …

Contattaci tramite la chat in basso a destra dello schermo. Una nostra risposta seguirà quanto prima a noi possibile. Oppure chiamaci al 329 926 4434 (Mauro).

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